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社員が考えやすい「質問力」

『働く人を 企業を 街を輝かせます』

扶桑ビジネスサポートの東です。 先日行った某企業のブランディング研修の一コマ。 ブランディングとは「自社独自の価値」を創出するための過程を指しますが、そのワークの中で、先日はマーケティングについて社員さん達に考えてもらいました。 女性が中心の会社で「マーケティング」と言っても「???」な、彼女らに対して、考えやすくワークをすすめる。 「ペルソナ(※)にとって自社商品の価値は何だろうか?」 「ペルソナにとって自社商品を買わない理由はなんだろうか?」 「ペルソナにとって自社商品を買いやすい理由は何だろうか?」 「ペルソナにとって自社商品の存在を知ってもらうには?」 (注)ペルソナとは、その会社の理想的な顧客像を具体的にイメージ化した架空の人物像。あらかじめ社員で設定してもらう。 これらを社員さんで考えてもらい、そこから導き出した答えより、ペルソナがより自社の商品をお買い求めしやすくなる「物語(ストーリー)」を皆で組み立てもらう。 これがマーケティング戦略のもとになります。 前提は「働く人たちの中に答えはある」と信ずること。 難しいことは、その人たちにとって考えやすくなる質問を準備すること。 わからないことを一生懸命に教えて考えてもらうよりも「考えやすい問い」を準備し、それを組み立てることで目的を果たせることもたくさんあります。 社員さんにて導き出した答えは、その後の現場にどれほど影響を及ぼすかは言うまでもありません。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 〜あなたのお話を聴かせて下さい〜 【❶無料メッセージ・メール相談】 直接Facebook等のメッセージまたはメールでのご相談1ターン(1往復)まで無料。 ◎匿名希望者対応フォーム(ページ最下部)→ https://www.biz-suppo.net/kaishajouhou ◎メール:fuso@biz-suppo.net 【❷個人セッション】 あなたの立場・状況に応じ(ティーチングorコーチングorカウンセリングetc)、解決・解消に向けてのセッションを行います。(所要時間90分) ①パーソナルセッション=1万円 サラリーマン、起業を目指す人、個人事業主(雇用なし) ②リーダーセッション=2万円 個人事業主(雇用あり)、企業幹部、チームリーダー ③トップリーダーセッション=3万円 経営者、団体トップ ◎お申込みフォーム(ページ最下部)→ https://www.biz-suppo.net/kaishajouhou ◎メール:fuso@biz-suppo.net または直接Facebook等メッセージにて。 【❸社員ブランディング研修】 社員の意識改革をはかり、企業の「独自価値(=ブランド)」を創出するための研修プログラム→ https://www.biz-suppo.net/servic 【❹その他セミナー・研修プログラム】 企業・グループの状況に応じて、様々なセミナー・研修プログラムをご提案→ https://www.biz-suppo.net/serviceserviceshainkyouiku

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